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Creare esperienze in Argentina - un viaggio alla volta

Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: luglio 2026


1. INFORMAZIONI PER L'UTENTE

ARGENTINA PURA S.L., in qualità di Titolare del trattamento, La informa che in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD), tratteremo i Suoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

La presente informativa illustra come raccogliamo i vostri dati personali, perché li raccogliamo, cosa ne facciamo, con chi li condividiamo, come li proteggiamo e i vostri diritti in merito al trattamento dei vostri dati.

La presente Informativa si applica al trattamento dei dati personali raccolti dalla società nell’ambito della fornitura dei propri servizi. Quando richiedi un preventivo di viaggio o pianifichi un viaggio, una parte dei tuoi dati viene condivisa con il nostro partner operativo locale in Argentina, come spiegato nella Sezione 6.


2. INFORMAZIONI DI CONTATTO

  • Nome della società: ARGENTINA PURA S.L.
  • Nome commerciale: ARGENTINA PURA
  • CIF: B67787275
  • Indirizzo: Calle Las Yucas 10, piano 2W, Fuengirola, Malaga, 29640, Spagna
  • E-mail: hola@argentinapura.com

3. PRINCIPI CHIAVE

Ci impegniamo a fornire i nostri servizi con i più alti standard, il che include la garanzia di sicurezza e trasparenza dei vostri dati personali. I nostri principi fondamentali sono:

  • Legalità: Raccogliamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e legittime, quali rispondere alle tue richieste, preparare preventivi di viaggio, gestire le prenotazioni di viaggio, riservare posti, comunicare alle autorità l'elenco dei partecipanti, stipulare polizze assicurative di viaggio e stipulare contratti per servizi di terze parti quali voli, trasferimenti, escursioni o hotel.
  • Minimizzazione dei dati: Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per le finalità previste.
  • Limitazione dello scopo: Non tratteremo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli indicati.
  • Precisione: Ci assicuriamo che i vostri dati siano accurati e aggiornati.
  • Sicurezza dei dati: Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l'accesso, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione non autorizzata dei vostri dati.
  • Accesso e rettifica: È possibile accedere o richiedere la rettifica dei propri dati in qualsiasi momento.
  • Ritenzione: Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.
  • Trasferimenti internazionali: Qualora i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, essi sono protetti in conformità con la Sezione 7.
  • Terzi: Qualsiasi accesso o trasferimento di dati personali a terzi avviene nel rispetto delle leggi vigenti e con adeguate garanzie contrattuali.
  • Marketing diretto e cookie: Utilizziamo i cookie per raccogliere dati a fini commerciali e per migliorare la qualità del servizio clienti.

4. RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI

I dati personali che possiamo raccogliere includono:

  • Dati di identificazione: Nome e cognome, data di nascita, numeri di identificazione personale (ad esempio, passaporto, NIE, DNI), nazionalità e date di scadenza dei documenti.
  • Dati di contatto: Indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo fisico o fiscale.
  • Dati di viaggio: Destinazioni di interesse, date di viaggio previste, numero di viaggiatori, fascia di prezzo e preferenze che ci comunichi per organizzare il tuo viaggio.

Raccogliamo inoltre alcuni dati automaticamente quando visitate il nostro sito web, come descritto nel nostro sito web Informativa sui cookie.

Dati di categoria speciale (salute / accessibilità). Se, al fine di personalizzare il tuo viaggio (ad esempio per esigenze di accessibilità, mobilità, alimentari o mediche), fornisci volontariamente informazioni relative alla tua salute, le tratteremo esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito (Art. 9 del GDPR), esclusivamente per organizzare il tuo viaggio, e le condivideremo con l’operatore locale (Sezione 6) solo nella misura strettamente necessaria per garantire lo svolgimento sicuro del tuo viaggio. Ti preghiamo di non inviarci informazioni relative alla tua salute, a meno che non siano necessarie per il tuo viaggio.

Raccogliamo ed elaboriamo questi dati allo scopo di:

  • Rispondere alla tua richiesta e preparare preventivi di viaggio.
  • Fornire servizi, prodotti e informazioni rilevanti.
  • Invio di comunicazioni e aggiornamenti di marketing, ove consentito.

5. BASE GIURIDICA

Trattiamo i vostri dati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili sulla base di uno o più dei seguenti motivi:

  • Consenso: Ci hai fornito il tuo consenso esplicito per finalità specifiche (che puoi revocare in qualsiasi momento), compreso il trattamento di eventuali dati relativi alla salute che decidi di fornirci.
  • Necessità precontrattuale e contrattuale: Quando il trattamento è necessario per adottare misure su tua richiesta prima della conclusione di un contratto (ad esempio, per preparare e inviarti un preventivo di viaggio) o per fornirti un servizio nell’ambito di un contratto stipulato con te.
  • Obbligo legale: Quando siamo tenuti per legge a trattare i tuoi dati.
  • Interesse legittimo: A condizione che ciò non leda i tuoi diritti alla privacy, come nel caso delle attività di marketing rivolte ai clienti esistenti.

6. CONDIVISIONE DEI DATI E IL NOSTRO OPERATORE LOCALE IN ARGENTINA

Per organizzare, preventivare e gestire viaggi in Argentina e in Sudamerica, Argentina Pura collabora con un partner operativo locale, Say Hueque Patagonia S.R.L., con sede a Buenos Aires, in Argentina (l“”Operatore locale”).

Quando invii una richiesta di informazioni o chiedi un preventivo, condividiamo i dati personali necessari con l’Operatore Locale affinché possa preparare il tuo preventivo e, qualora decidessi di procedere, organizzare e gestire il tuo viaggio. Tale condivisione si basa sull’adozione di misure su tua richiesta prima della stipula di un contratto e/o sull’esecuzione dei servizi da te richiesti e, per quanto riguarda i dati relativi alla salute, sul tuo consenso esplicito.

Dal momento in cui riceve i tuoi dati, l’operatore locale agisce in qualità di Titolare del trattamento indipendente per quanto riguarda il trattamento dei dati da parte sua ai fini della preventivazione, della vendita e della gestione del viaggio, in conformità con la propria informativa sulla privacy e alla normativa vigente (Legge argentina n. 25.326 e, ove applicabile, il GDPR).

Dati forniti direttamente all'operatore locale. Una volta inoltrata la tua richiesta, l’operatore locale potrebbe contattarti direttamente e richiederti ulteriori dati personali (ad esempio, in fase di preventivo, prenotazione o durante il viaggio). I dati personali che l'utente fornisce direttamente all'Operatore locale vengono raccolti e trattati da quest'ultimo in qualità di Titolare del trattamento indipendente, in base alla propria informativa sulla privacy e sotto la sua esclusiva responsabilità. Argentina Pura non è responsabile del trattamento dei dati personali forniti direttamente dall'utente all'Operatore locale, né delle attività di trattamento svolte dall'Operatore locale stesso.

Potremmo inoltre condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati per nostro conto (ad esempio, fornitori di servizi di hosting, CRM, analisi dei dati e posta elettronica), in base a un accordo sul trattamento dei dati.
  • Fornitori necessari per l'organizzazione del tuo viaggio (ad esempio, compagnie aeree, società di trasferimento, hotel, operatori turistici e compagnie assicurative).
  • Autorità pubbliche ove previsto dalla legge.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Strumento di pianificazione di terze parti (Calendly)

Il nostro sito web include uno strumento di pianificazione fornito da Calendly LLC (“Calendly”) e gestito dal nostro operatore locale (Say Hueque). Se prenoti una chiamata o un incontro tramite tale strumento, le informazioni che inserisci (come nome, indirizzo e-mail e i dettagli forniti) vengono raccolte tramite Calendly e messe a disposizione dell’Operatore locale, che agisce in qualità di Titolare del trattamento per tale prenotazione. Calendly tratta questi dati in qualità di fornitore di servizi per conto dell’Operatore Locale e, in parte, per le proprie finalità, come descritto nell’Informativa sulla privacy di Calendly (calendly.com/legal/privacy-notice). Calendly ha sede negli Stati Uniti; i trasferimenti internazionali si basano su adeguate misure di salvaguardia (Quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati e/o Clausole contrattuali standard). Questo strumento viene caricato solo dopo che l’utente ha accettato i cookie non essenziali. Argentina Pura non è responsabile del trattamento, da parte dell’Operatore Locale o di Calendly, dei dati da te forniti tramite questo strumento.


7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

La condivisione dei tuoi dati con l’Operatore Locale comporta un trasferimento in Argentina. La Commissione Europea ha riconosciuto l’Argentina come paese che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati (Decisione di adeguatezza 2003/490/CE), pertanto tale trasferimento è lecito senza ulteriori garanzie. Qualora venga effettuato un trasferimento verso un paese per il quale non esiste una decisione di adeguatezza, applichiamo le garanzie appropriate previste dal GDPR, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.


8. I TUOI DIRITTI

Potete esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

  • Accesso i vostri dati personali (art. 15 GDPR)
  • Rettifica dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
  • Cancellare i vostri dati personali (art. 17 GDPR)
  • Limitare il trattamento (art. 18 GDPR)
  • Portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
  • Oggetto al trattamento (art. 21 GDPR)

Se avete dato il consenso per una finalità specifica, potete revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente.

Per esercitare i propri diritti, inviare una richiesta motivata e verificata a hola@argentinapura.com. Se la tua richiesta riguarda dati in possesso dell’Operatore locale, provvederemo a inoltrarla o a indirizzarti all’Operatore locale, il quale è responsabile del trattamento dei dati.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità competente per la protezione dei dati (www.aepd.es) se ritenete che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.


9. INFORMAZIONI LEGALI

La presente Informativa sulla privacy integra, ma non sostituisce, qualsiasi altra legge applicabile in materia di protezione dei dati, che prevarrà in caso di conflitto.

Potremmo rivedere la presente Politica di tanto in tanto. In caso di modifiche significative, vi informeremo e vi chiederemo di esaminare e confermare l'accettazione dell'ultima versione.